FRAGEN & ANTWORTEN
Alles, was du über deinen VERADA Schmuck, deine Bestellung und die Pflege deiner Pieces wissen musst.
Wir bereiten deine Bestellung direkt nach Eingang für den Versand vor. Dein Schmuck wird in der Regel noch am selben oder am nächsten Werktag versendet. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–5 Werktage.
Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du deine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Unsere Pieces werden aus hochwertigem 316L Edelstahl gefertigt und unsere goldfarbenen Schmuckstücke mit einem 18K-Gold-Finish veredelt.
Dank unserer VERASHIELD™ Technology sind sie für deinen Alltag gemacht, nicht nur wasserfest, sondern auch dafür ausgelegt, dich unter der Dusche, im Pool und im Meer zu begleiten. So musst du deinen VERADA Schmuck nicht ständig ablegen.
Unsere Pieces sind dafür entwickelt, dich durch deinen Alltag zu begleiten. Dank unserer VERASHIELD™ Technology musst du deinen Schmuck nicht bei jedem Kontakt mit Wasser ablegen. Auch Seife, Parfüm und Cremes gehören zum Alltag, unsere widerstandsfähige Beschichtung ist darauf ausgelegt, Farbe und Glanz auch bei regelmäßigem Tragen zu bewahren.
Unsere VERASHIELD™ Pieces sind für den Kontakt mit Wasser, Chlor und Salzwasser entwickelt.
Für langanhaltenden Glanz kannst du deinen Schmuck gelegentlich mit einem weichen, sauberen Tuch und etwas Wasser reinigen und anschließend trocken polieren.
Nimm einen Ring, der dir bereits gut passt, und miss den Innendurchmesser von Innenkante zu Innenkante. Vergleiche den gemessenen Wert anschließend mit unserer Größentabelle auf der Produktseite.
Wir möchten, dass dein VERADA Piece dich lange begleitet. Deshalb bieten wir eine lebenslange Garantie bei Verfärbungen oder Bruch im Rahmen unserer Garantiebedingungen.
Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und Bildern des Schmuckstücks. Wir prüfen deinen Garantiefall und kümmern uns um den weiteren Ablauf.
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand vom Kunden getragen werden. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Versand & Rückgabe.
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Du hast noch eine Frage? Schreib uns, wir helfen dir gerne persönlich weiter.
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