Versand
Versand innerhalb Deutschlands
Wir versenden Bestellungen innerhalb Deutschlands mit DHL.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Bearbeitungszeit
Wir bereiten deine Bestellung direkt nach Eingang für den Versand vor.
Dein Schmuck wird in der Regel noch am selben oder am nächsten Werktag versendet.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt grundsätzlich keine reguläre Bearbeitung beziehungsweise Übergabe an den Versanddienstleister.
Lieferzeit
Nach Übergabe deiner Bestellung an DHL beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage.
Bitte beachte, dass es insbesondere zu Stoßzeiten, an Feiertagen oder aufgrund von Umständen beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen kann.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, soweit für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
So kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen.
Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig.
Die Lieferung erfolgt an die im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Solltest du nach deiner Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter:
Wenn die Bestellung noch nicht an DHL übergeben wurde, versuchen wir, die Lieferadresse entsprechend anzupassen. Eine Änderung nach Übergabe an den Versanddienstleister können wir nicht garantieren.
Beschädigte oder auffällige Sendungen
Sollte deine Sendung beschädigt bei dir ankommen oder ein anderes Problem mit der Lieferung bestehen, kontaktiere uns bitte unter:
Bitte sende uns nach Möglichkeit deine Bestellnummer sowie Fotos der Verpackung und des betroffenen Produkts, damit wir den Vorgang prüfen können.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Rücksendungen
Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und zur Rücksendung findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Im Falle eines Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wie in unserer Widerrufsbelehrung angegeben.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung erreichst du uns unter:
VERADA
E-Mail: info@veradajewelry.com
Stand: Oktober 2026